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在聯繫我們之前,請查看常見問題解答。
如果您在閱讀後沒有找到解決方案,請使用下面的諮詢表與我們聯繫。

常問問題

Q:我可以帶寵物進屋嗎?
答:不允許攜帶寵物。
除了協助犬(導盲犬、服務犬和助聽犬)外,不允許攜帶任何動物或植物。
Q:室內允許吸煙嗎?
答:草坪旁設有煙灰缸。除此之外,其他所有區域均禁止吸煙。
Q:是否有免費入場的日子?
答:東京市民節(10月1日)及綠化日(5月4日)當天免費入場。
兒童節(5月5日)對所有初中生免費。
老年周(9月15日至21日)對60歲及以上的老年人和一名陪同人員免費。
除上述以外,有時還會因舉辦活動等而免費入場。
請聯繫我們了解活動的詳細信息,因為它每年都有所不同。
Q:遊覽需要多長時間?
A:影音廳每隔 5 分鐘放映兩部 15 分鐘的影片。
它是 30 多年前的複古且有價值的模擬電影放映。請注意,有時可能會因投影儀故障而無法觀看電影。
看完電影,一個小時左右就可以逛完博物館了。
Q:你能給我一份指南嗎?
答:目前志工導覽活動僅在週末和假日不定期舉行,導覽課程目前暫停。您可以掃描樹木銘牌上的二維碼觀看志工講解影片。
對於那些想按照自己的節奏享受指南的人,我們推薦您可以下載到智能手機上使用的語音指南應用程序。如何下載應用程序等。點擊此處了解詳情請參考。
Q:是否有換尿布設施或哺乳室?
答:我們有一間名為「mamaro」的嬰兒護理室,裡面配備了換尿布的床和哺乳室。關於設施的位置…博物馆地图或者無障礙地圖請參考。
Q:我可以自備午餐嗎?另外,如果下雨的話,有地方可以吃飯嗎?
答:歡迎您在營業時間之外(週末和假日營業時間為 11:00-15:00)以及工作日有空位時光臨咖啡廳。
此外,您還可以免費使用大樓走廊、活動大廳和前院的長椅和沙發。
請勿在大溫室、視訊廳和特展廳內飲食。
問:附近有餐廳之類的嗎?
答:限週六、週日及公眾假期咖啡店我們正常營業。 (營業時間:上午 11:00 - 下午 3:00)咖啡廳平日休息,但您可以在店內享用熱帶冰淇淋和我們咖啡機新鮮沖泡的咖啡。

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