Avant de nous contacter, merci de consulter la foire aux questions.
Si vous ne trouvez pas la solution après l'avoir lu, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de demande ci-dessous.
FAQ
QPuis-je entrer avec mon animal de compagnie ?
UN.Les animaux domestiques ne sont pas autorisés à entrer.
À l'exception des chiens d'assistance (chiens guides, chiens d'assistance et chiens entendants), aucun animal ou plante n'est autorisé.
QPuis-je fumer à l'intérieur de l'hôtel ? ?
UN.Il y a une boîte à mégots à côté de la place de la pelouse. Veuillez vous abstenir de fumer dans les autres zones.
QY a-t-il des jours où l'entrée est gratuite ? ?
UN.L'entrée est gratuite lors de la Journée des citoyens (1er octobre) et de la Journée de la verdure (4 mai).
La Journée des enfants (5 mai) est gratuite pour tous les collégiens.
La semaine des seniors (du 15 au 21 septembre) est gratuite pour les plus de 60 ans et un accompagnateur.
En plus de ce qui précède, il peut y avoir des jours où l'entrée est gratuite en raison d'événements, etc.
Veuillez nous contacter pour plus de détails sur l'événement car il varie d'une année à l'autre.
QCombien de temps dure la visite ?
UN.Dans la salle vidéo, deux films de 15 minutes sont projetés toutes les 5 minutes.
Il s'agit d'une projection de film analogique rétro et précieuse d'il y a plus de 30 ans. Veuillez noter qu'il peut y avoir des jours où vous ne pouvez pas voir le film en raison d'un dysfonctionnement du projecteur.
Après avoir regardé le film, vous pouvez faire le tour du musée en une heure environ.
QPouvez-vous me guider?
UN.Les visites guidées et les conseils sont actuellement suspendus.
En scannant le QR code apposé sur la plaque signalétique de l'arbre, vous pourrez visionner une vidéo commentée par un guide bénévole.
Pour ceux qui souhaitent profiter du guide à leur rythme, nous recommandons l'application d'audioguide que vous pouvez télécharger sur votre smartphone et utiliser. Comment télécharger l'application, etc.Cliquez ici pour plus de détailsVeuillez vous référer au.
QY a-t-il des zones de changement de couches et des salles d'allaitement ?
UN.Nous avons un lit pour changer les couches et une salle de soins pour bébé "mamaro" comme chambre d'allaitement. Concernant le lieu d'installationPlan du muséeou alorsCarte sans obstacleVeuillez vous référer au.
QPuis-je apporter mon propre déjeuner ? Aussi, y a-t-il un endroit pour manger quand il pleut ?
UN.S'il y a des sièges vacants dans les sièges du café, vous pouvez les utiliser librement. N'hésitez pas à utiliser les bancs et les canapés dans le couloir, la salle des événements et le jardin de devant. Veuillez vous abstenir de manger et de boire dans la grande serre et la salle vidéo.
